Bán hàng online đang là thị trường mang lại lợi nhuận khủng trong bối cảnh công nghệ thông tin đang phát triển như vũ bão hiện nay. Không ít người thành công, kiếm được nhiều tiền nhờ vào bán hàng online, có thu nhập vượt xa mức lương từ công việc chính. Nhận thấy tiềm năng của thị trường này, nhiều người đã quyết định tìm hiểu và tham gia vào kinh doanh bán hàng online.
Bài viết này chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn cách học bán hàng online hiệu quả cho người mới bắt đầu.

1. Điều đầu tiên trong học bán hàng online chính là có một website

Đầu tiên, để bắt đầu bán hàng online, bạn cần có một website để đăng sản phẩm. Website cũng giống như cửa hàng, trong đó sẽ đưa thông tin chi tiết về các sản phẩm bạn đang bán, cách thức mua hàng, liên hệ… Để xây dựng website cơ bản, bạn cần bỏ ra một chi phí không nhỏ, hơn nữa bạn cũng mất thời gian để trình bày, viết bài sao cho trang website dễ nhìn và đầy đủ thông tin.
Vì vậy, bán hàng online qua website không phù hợp với những người muốn đánh nhanh thắng nhanh. Thay vào đó, kênh facebook sẽ đáp ứng được nhu cầu trên.

Với người mới bắt đầu kinh doanh thì nên chọn kênh facebook, cụ thể là lập fanpage để bán hàng online. Vì ưu điểm của fanpage là miễn phí, dễ tạo và cho phép bạn chạy quảng cáo để bán hàng. Bạn chỉ cần lập một fanpage, đăng các hình ảnh kèm thông tin chi tiết về sản phẩm, rồi viết nhiều bài, sau đó chạy quảng cáo là có thể kiếm được khoảng 100 đơn hàng mỗi ngày. Bạn cũng có thể bán hàng ngay trên facebook cá nhân của mình.

>> Đọc thêm: Kiến thức về google ads <<

2. Tiếp theo là học bán hàng online một cách hiệu quả

Việc lập fanpage và bán hàng là điều mà ai cũng dễ dàng làm được. Vấn đề bạn cần quan tâm chính là học bán hàng online một cách hiệu quả, cạnh tranh với những đối thủ khác, thu hút càng nhiều khách hàng.

Có 8 bước cơ bản trong quy trình bán hàng trên Fanpage Facebook:

• Bước 1: Tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm/ mặt hàng bạn muốn bán.
• Bước 2: Điều tra, phân tích thị trường liên quan đến sản phẩm như khách hàng, đối thủ cạnh tranh…
• Bước 3: Tạo fanpage, đăng thông tin sản phẩm.
• Bước 4: Viết nội dung hấp dẫn để quảng cáo.
• Bước 5: Chạy quảng cáo.
• Bước 6: Nhận comment, inbox từ khách rồi chốt đơn hàng.
• Bước 7: Giao hàng cho khách.
• Bước 8: Tư vấn, chăm sóc khách hàng, tiếp nhận feedback từ khách.

Trên đây là 8 bước cơ bản mà bất cứ ai đang học bán hàng online cũng cần phải nhớ để quản lý trang fanpage tốt hơn.
Tuy nhiên, cái khó ở đây chính là viết nội dung quảng cáo sao cho thu hút và cài đặt quảng cáo thế nào để hướng đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
Đối với những người mới tập tành kinh doanh, sau khi đã hiểu khái quát về bán hàng online và muốn đi sâu hơn, thì nên tham gia các khóa học bán hàng online trên mạng để được hướng dẫn bán hàng trên facebook từ A đến Z. Chúc các bạn thành công.